Support

獲得された景品についてのお問い合わせ

必須項目

○お名前

○景品名

○お問い合わせ内容

（お問い合わせ内容はできるだけ詳しく、具体的にご入力ください。）

○景品不良についてのお問い合わせは、必ず写真を添付ください

○獲得店舗名

（ゲームセンター店名不明の場合は、不要）

以上を必ずご記入の上、下記アドレスでお問い合わせください。

必須項目が未記入の場合、返答にお時間いただくことがございます。

※原則5営業日中に順次ご回答させていただきます。予めご了承ください。
※土日祝日・GW・年末年始・弊社指定休業日は休業となります。

※オークションサイト・中古購入などの個人間取引での二次流通における購入品は交換の対象外です。
※展開から4ヶ月が経過した商品は良品交換を承っておりません。予めご了承ください。

※縫い目が開いている等の明らかなほつれ以外の糸の飛び出しは、良品の範囲内としています。
※ぬいぐるみの付属パーツは、デリケートな素材を使用してるため、シワ・生地折れなどが目立つ場合がありますが、明らかな破れが無い場合、良品の範囲内となります。